Каталог
По всему сайту
По каталогу
+7 351 200-23-28
+7 351 200-23-28
Заказать звонок
  • Феррохром 4757-91
    Феррохром 4757-91
  • Ферротитан 4761-91
    Ферротитан 4761-91
  • Ферровольфрам 17293-93
    Ферровольфрам 17293-93
  • Ферромолибден 4759-91
    Ферромолибден 4759-91
  • Феррониобий 16773-2003
    Феррониобий 16773-2003
  • Ферросиликомарганец 4756-91
    Ферросиликомарганец 4756-91
  • Ферроникель
    Ферроникель
  • Никельсодержащий чугун
    Никельсодержащий чугун
  • Свинец ГОСТ 3778-98
    Свинец ГОСТ 3778-98
  • Медь марки М3 (слитки) по ГОСТ 859-2001
    Медь марки М3 (слитки) по ГОСТ 859-2001
  • Алюминий вторичный ГОСТ (под заказ) 295-98
    Алюминий вторичный ГОСТ (под заказ) 295-98
Консигнационный склад
  • Склад Челябинск
    • Феррохром 4757-91
    • Ферровольфрам 17293-93
    • Ферромолибден 4759-91
    • Ферроникель
    • Феррониобий 16773-2003
    • Ферросиликомарганец 4756-91
    • Ферротитан 4761-91
    • Алюминий вторичный ГОСТ (под заказ) 295-98
  • Склад Ростов-на-Дону
    • Феррохром 4757-91
    • Ферросиликомарганец 4756-91
  • Склад Орск
    • Медь марки М3 (слитки) по ГОСТ 859-2001
  • Златоуст (Ст. Аносово)
  • Склад Магнитогорск
    • Медь марки М3 (слитки) по ГОСТ 859-2001
  • Ст. Чусовой (Пермский край)
  • Склад Горловка (Донецкая обл.)
    • Ферроникель
Компания
  • О компании
  • Услуги
  • Лицензии
Покупаем
Форум
Новости
Справочник
  • Калькулятор ферросплавов
  • ГОСТы
  • Алфавит
Контакты
    Войти
    0 Корзина
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Корзина
    Телефоны
    +7 351 200-23-28
    Заказать звонок
    0
    • Кабинет
    • 0 Корзина
    • +7 351 200-23-28
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 351 200-23-28
      • Заказать звонок
    Главная
    –
    Помощь
    –Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 
    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Условия оплаты
    • Вопрос-ответ
    Интернет-магазин
    Каталог
    Компания
    О компании
    Услуги
    Лицензии
    Контакты
    Помощь
    Условия оплаты
    Вопрос-ответ
    Контакты
    +7 351 200-23-28
    +7 351 200-23-28
    Заказать звонок
    © 2025
    Политика обработки персональных данных
    Главная Каталог 0 Корзина Кабинет Контакты Услуги Компания Документы Поиск